지원

문의를 받고 있습니다

알림이 오지 않습니다

순서대로 확인해 주세요.

• iOS 설정 → 알림 → 우산각에서 알림 허용이 켜져 있는지
• iOS 설정 → 일반 → 백그라운드 앱 새로 고침이 켜져 있는지
• 저전력 모드가 켜져 있지 않은지 — 켜져 있으면 iOS가 백그라운드 갱신을 미룹니다
• 앱 안 설정에서 강수 알림이 켜져 있고, 알릴 장소가 선택돼 있는지

우산각은 원격 푸시를 쓰지 않고 기기에서 예보를 받아 직접 알림을 만듭니다. 그래서 iOS가 백그라운드 실행을 미루면 알림도 함께 늦어집니다.

예보가 맞지 않습니다

우산각은 기상청 초단기예보를 그대로 전달합니다. 자체 예측을 만들지 않기 때문에 기상청 예보가 빗나가면 우산각도 함께 빗나갑니다.

다만 그것을 숨기지는 않습니다. 앱의 적중률 화면에서 지금까지 보내드린 예보가 실제로 얼마나 맞았는지 직접 확인하실 수 있습니다.

예보는 5km 격자 단위로 발표됩니다. 소나기처럼 좁은 지역에 내리는 비는 같은 격자 안에서도 오는 곳과 오지 않는 곳이 갈릴 수 있습니다.

시작 시각을 왜 구간으로 알려주나요

기상청 초단기예보는 1시간 단위로 발표됩니다. 그 사이를 분 단위로 아는 척하면 틀릴 수밖에 없어서, 아는 만큼만 “약 30~50분 뒤”처럼 구간으로 말합니다.

장소는 몇 곳까지 등록할 수 있나요

기본 2곳입니다. 집과 회사처럼 자주 오가는 곳을 등록해 두시면 됩니다. 출퇴근길을 설정하면 두 곳의 예보를 한 줄로 비교해 줍니다.

위치 권한을 꼭 켜야 하나요

아니요. 장소를 추가할 때 좌표를 자동으로 채워 넣는 편의 기능일 뿐입니다. 거부하셔도 지역 목록에서 고르거나 좌표를 직접 입력해 모든 기능을 쓸 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 적어 두었습니다.

어떤 기기에서 쓸 수 있나요

iOS 17 이상을 쓰는 iPhone에서 동작합니다. 위젯과 잠금화면 실시간 활동을 지원합니다.